Envíos Internacionales
COSTO DE DEVOLUCIÓN: La tarifa de envío para devoluciones seleccionadas para un reembolso completo es de $20 USD que se deducirá del reembolso del cliente. Sin embargo, para los intercambios, Juan de Dios asume el costo de envío del artículo devuelto.
Todos los pedidos se procesan y envían por medio de DHL Express. Los envíos se realizan durante el horario laboral colombiano de lunes a viernes. Pedidos realizados en fin de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Por favor tener en cuenta que los tiempos de tránsito pueden variar por demoras en Aduanas. Si tiene algún problema con su orden por favor contáctanos.
Juan de Dios no se hace responsable por cobros de tasas, impuestos u honorarios que se generen por causa de dichos envíos internacionales y/o por la Aduana de cada país. Estos cobros de Aduana son responsabilidad del cliente.
Un número de guía estará disponible en el momento que el pedido se haya enviado. Juan de Dios no se hará responsable por pedidos perdidos en tránsito.